En vigueur au 21\/06\/2026<\/p>\n\n\n\n
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (dites \u00ab CGV \u00bb) s’appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 l’ensemble des ventes conclues par le Vendeur aupr\u00e8s d’acheteurs non professionnels (\u00ab Les Clients ou le Client \u00bb), d\u00e9sirant acqu\u00e9rir les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente (\u00ab Les Produits \u00bb) par le Vendeur sur le site www.whitecrowleather.com\ufeff. Les Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le site sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n
Les caract\u00e9ristiques principales des Produits et notamment les sp\u00e9cifications, illustrations et indications de dimensions ou de capacit\u00e9 des Produits, sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site www.whitecrowleather.com ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.<\/p>\n\n\n\n
Le choix et l’achat d’un Produit sont de la seule responsabilit\u00e9 du Client.<\/p>\n\n\n\n
Les offres de Produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que pr\u00e9cis\u00e9s lors de la passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Ces CGV sont accessibles \u00e0 tout moment sur le site www.whitecrowleather.com et pr\u00e9vaudront sur toute autre document.<\/p>\n\n\n\n
Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les avoir accept\u00e9es en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet avant la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de commande en ligne du site www.whitecrowleather.com\ufeff.<\/p>\n\n\n\n
Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me informatique du Vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le Client.<\/p>\n\n\n\n
Les coordonn\u00e9es du Vendeur sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n
White Crow Leather<\/p>\n\n\n\n
202, rue Roger<\/p>\n\n\n\n
France<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro d’immatriculation : 98848184200017<\/p>\n\n\n\n
Email : contact.whitecrowleather@gmail.com<\/p>\n\n\n\n
Les Produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le site www.whitecrowleather.com sont propos\u00e9s \u00e0 la vente pour les territoires suivants : Monde\ufeff.<\/p>\n\n\n\n
En cas de commande vers un pays autre que la France m\u00e9tropolitaine, le Client est l’importateur du ou des Produits concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Pour tous les Produits exp\u00e9di\u00e9s hors Union europ\u00e9enne et DOM-TOM, le prix sera calcul\u00e9 hors taxes automatiquement sur la facture.<\/p>\n\n\n\n
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’\u00e9tat sont susceptibles d’\u00eatre exigibles. Ils seront \u00e0 la charge et rel\u00e8vent de la seule responsabilit\u00e9 du Client.<\/p>\n\n\n\n
Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www.whitecrowleather.com\ufeff, lors de l’enregistrement de la commande par le Vendeur.<\/p>\n\n\n\n
Les prix sont exprim\u00e9s en Euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI).<\/p>\n\n\n\n
Les tarifs tiennent compte d’\u00e9ventuelles r\u00e9ductions qui seraient consenties par le Vendeur sur le site www.whitecrowleather.com\ufeff.<\/p>\n\n\n\n
Ces tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9 mais le Vendeur se r\u00e9serve le droit, hors p\u00e9riode de validit\u00e9, d\u2019en modifier les prix \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n
Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d’exp\u00e9dition, de transport et de livraison, qui sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, dans les conditions indiqu\u00e9es sur le site et calcul\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas des commandes personnalis\u00e9es, le Vendeur fournit au Client un devis indiquant clairement le d\u00e9tail des prix, frais de traitement, d’exp\u00e9dition, de transport et de livraison inclus.<\/p>\n\n\n\n
Le paiement demand\u00e9 au Client correspond au montant total de l’achat, y compris ces frais.<\/p>\n\n\n\n
Une facture est \u00e9tablie par le Vendeur et remise au Client lors de la livraison des Produits command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Il appartient au Client de s\u00e9lectionner sur le site www.whitecrowleather.com les Produits qu’il d\u00e9sire commander, selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n
Le Client choisi un Produit qu\u2019il met dans son panier, Produit qu\u2019il pourra supprimer ou modifier avant de valider sa commande et d\u2019accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Il rentrera ensuite ses coordonn\u00e9es ou se connectera \u00e0 son espace et choisira le mode de livraison. Apr\u00e8s validation des informations, la commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive et exigera paiement de la part du Client selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n
Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n
La vente ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme valide qu\u2019apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du prix. Il appartient au Client de v\u00e9rifier l’exactitude de la commande et de signaler imm\u00e9diatement toute erreur.<\/p>\n\n\n\n
Toute commande pass\u00e9e sur le site www.whitecrowleather.com constitue la formation d’un contrat conclu \u00e0 distance entre le Client et le Vendeur.<\/p>\n\n\n\n
Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande ant\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n
Le Client pourra suivre l’\u00e9volution de sa commande sur le site.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas des demandes personnalis\u00e9es, la proc\u00e9dure de commande est la suivante :<\/p>\n\n\n\n
Toute annulation de la commande par le Client apr\u00e8s son acceptation par le Vendeur ne sera possible que dans les 14 jours au plus apr\u00e8s acceptation de la commande par le Vendeur et tant que la livraison n’a pas eu lieu (ind\u00e9pendamment des dispositions relatives \u00e0 l’application ou non du droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal).<\/p>\n\n\n\n
Le prix est pay\u00e9 par voie de paiement s\u00e9curis\u00e9, selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n
Le prix est payable comptant par le Client, en totalit\u00e9 au jour de la passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es de paiement sont \u00e9chang\u00e9es en mode crypt\u00e9 gr\u00e2ce au protocole d\u00e9fini par le prestataire de paiement agr\u00e9\u00e9 intervenant pour les transactions bancaires r\u00e9alis\u00e9e sur le site www.whitecrowleather.com.<\/p>\n\n\n\n
Les paiements effectu\u00e9s par le Client ne seront consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9finitifs qu’apr\u00e8s encaissement effectif par le Vendeur des sommes dues.<\/p>\n\n\n\n
Pour les personnalisations de taille et\/ou de finition, la somme exig\u00e9e est due en totalit\u00e9 au moment de la passation de la commande et payable sous 7 jours par le Client, sans quoi sa commande sera r\u00e9put\u00e9e annul\u00e9e de plein droit. Le paiement s\u2019effectue par carte bancaire via un lien s\u00e9curis\u00e9 en ligne que le Vendeur adresse par mail au Client.<\/p>\n\n\n\n
Pour les cr\u00e9ations uniques, le versement d\u2019un acompte correspondant \u00e0 30 % du prix total est exig\u00e9 au moment de la passation de la commande et payable sous 7 jours par le Client, sans quoi sa commande sera r\u00e9put\u00e9e annul\u00e9e de plein droit. Le paiement s\u2019effectue par carte bancaire via un lien s\u00e9curis\u00e9 en ligne que le Vendeur adresse par mail au Client. Le reste du paiement est exigible au moment de l\u2019envoi de la commande, selon les m\u00eames modalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Le Vendeur ne sera pas tenu de proc\u00e9der \u00e0 la d\u00e9livrance des Produits command\u00e9s par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalit\u00e9 dans les conditions ci-dessus indiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
La livraison est constitu\u00e9e par le transfert au Client de la possession physique ou du contr\u00f4le du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilit\u00e9 d\u2019un ou plusieurs Produits, les Produits command\u00e9s seront livr\u00e9s en une seule fois.<\/p>\n\n\n\n
Le Vendeur s\u2019engage \u00e0 faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits command\u00e9s par le Client dans les d\u00e9lais ci-dessus pr\u00e9cis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Le transfert des risques de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration s\u2019y rapportant, ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019au moment o\u00f9 le Client prendra physiquement possession des Produits. Les Produits voyagent donc aux risques et p\u00e9rils du Vendeur sauf lorsque le Client aura lui-m\u00eame choisi le transporteur. A ce titre, les risques sont transf\u00e9r\u00e9s au moment de la remise du bien au transporteur.<\/p>\n\n\n\n
Prestataire d\u2019exp\u00e9dition<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Notre prestataire pour les exp\u00e9ditions est Colissimo, que vous pouvez d\u00e9couvrir via le lien suivant : https:\/\/www.colissimo.entreprise.laposte.fr\/colissimo-qui-sommes-nous<\/a>. Les livraisons sont effectu\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse mentionn\u00e9e par le Client lors de la commande et \u00e0 laquelle le transporteur pourra facilement acc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n Zones d\u2019exp\u00e9dition<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 notre prestataire, nous proposons la livraison de nos produits exclusivement dans les zones d\u2019exp\u00e9ditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n Pour les livraisons \u00e0 domicile, avec ou sans signature :<\/p>\n\n\n\n Pour les livraisons internationales en point de retrait (relais\/consignes Pickup et bureaux de poste) :<\/p>\n\n\n\n D\u00e9lais de traitement<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos d\u00e9lais indicatifs de traitement s\u2019ajoutent \u00e0 ceux d\u2019exp\u00e9dition. Nous traitons g\u00e9n\u00e9ralement vos commandes sous 3 jours, hors cas de figure exceptionnels pouvant g\u00e9n\u00e9rer de potentiels retards (volume \u00e9lev\u00e9s de commande, accident, \u2026) et commandes personnalis\u00e9es, pour lesquelles les d\u00e9lais de traitement figurent sur le devis que nous vous adressons.<\/p>\n\n\n\n M\u00e9thodes d\u2019exp\u00e9dition <\/u><\/strong> <\/p>\n\n\n\n Notre partenaire d\u2019exp\u00e9dition propose les m\u00e9thodes d\u2019exp\u00e9dition suivantes : livraison \u00e0 domicile sans signature, livraison \u00e0 domicile avec signature, livraison en point relais (r\u00e9seau de 52 000 points de retrait en Europe).<\/p>\n\n\n\n Co\u00fbts<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Les frais d\u2019exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s automatiquement au moment de la validation de la commande, en sus des prix des Produits. Ces prix \u00e9voluent chaque ann\u00e9e et d\u00e9pendent \u00e0 la fois de la destination de la livraison selon l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client et du poids total de la commande. Un simulateur des co\u00fbts estim\u00e9s est disponible sur la page de votre panier d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n Pour davantage de d\u00e9tail, vous pouvez consulter les tarifs g\u00e9n\u00e9raux 2026 fournis par notre prestataire, via le lien suivant : https:\/\/www.colissimo.entreprise.laposte.fr\/offres-et-services\/tarifs-generaux<\/a>. Ces co\u00fbts sont susceptibles d\u2019\u00eatre r\u00e9vis\u00e9s \u00e0 tout moment par Colissimo.<\/p>\n\n\n\n Douane et taxes<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Tous les tarifs douaniers, droits et frais de douane applicables sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur. Nous vous conseillons de prendre connaissance des frais douaniers pouvant s\u2019appliquer aupr\u00e8s des autorit\u00e9s localement comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n\n\n D\u00e9lais de livraison<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Tous les d\u00e9lais de livraison ci-apr\u00e8s sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et exprim\u00e9s en jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n Livraisons vers la France<\/strong><\/p>\n\n\n\n Livraison \u00e0 domicile avec ou sans signature ou s\u00e9curis\u00e9e par code : sous 24\/48h.<\/p>\n\n\n\n Livraison en Point Retrait : \u00e0 La Poste, en relais Pickup, en consigne Pickup sous 24\/48h.<\/p>\n\n\n\n Livraisons vers l\u2019Outre-Mer<\/strong><\/p>\n\n\n\n Livraison avec ou sans signature du destinataire :<\/p>\n\n\n\n Livraisons \u00e0 l\u2019international<\/strong><\/p>\n\n\n\n Livraison \u00e0 domicile, avec ou sans signature : \u00e0 partir de J+3 pour l\u2019Europe Continentale et J+5 pour le reste du monde vers les principaux centres \u00e9conomiques.<\/p>\n\n\n\n Livraisons Retrait vers l\u2019international<\/strong><\/p>\n\n\n\n Livraison \u00e0 partir de J+3.<\/p>\n\n\n\n Suivi des commandes<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Lors de l\u2019exp\u00e9dition de votre commande, nous vous fournirons un num\u00e9ro de suivi par mail, \u00e9tant compris que le suivi des envois est fourni \u00e0 titre purement informatif et gratuit par notre prestataire d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n Articles endommag\u00e9s ou perdus lors du transport<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 un colis serait r\u00e9put\u00e9 perdu ou endommag\u00e9, vous disposez de 14 jours ouvr\u00e9s pour contacter avec notre service client :<\/p>\n\n\n\n White Crow Leather<\/p>\n\n\n\n 202, rue Roger<\/p>\n\n\n\n 60250 ANGY<\/p>\n\n\n\n France<\/p>\n\n\n\n Nous vous demanderons \u00e0 cette occasion de nous transmettre tout justificatif permettant d\u2019attester de la situation (photographies, r\u00e9serves \u00e9mises sur le bon de livraison, \u2026). Nous vous invitons donc \u00e0 v\u00e9rifier devant le transporteur l\u2019\u00e9tat des marchandises au moment de leur r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n Pass\u00e9 ce d\u00e9lai et \u00e0 d\u00e9faut d\u2019avoir respect\u00e9 ces formalit\u00e9s, les Produits seront r\u00e9put\u00e9s conformes et exempts de tout vice apparent et aucune r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre valablement accept\u00e9e par le Vendeur.<\/p>\n\n\n\n Nous nous engageons \u00e0 \u00e9tudier votre demande sous 7 jours ouvr\u00e9s et \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 un remplacement des articles \u00e0 nos frais ou \u00e0 leur remboursement, au plus tard \u00e0 l\u2019expiration de cette p\u00e9riode, hormis pour les exclusions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L. 221-15 du code de la consommation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Si vous optez pour un remboursement, celui-ci sera effectu\u00e9 via le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l’achat.<\/p>\n\n\n\n Remarque : Les remboursements peuvent prendre jusqu’\u00e0 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s pour appara\u00eetre sur votre compte. Ce d\u00e9lai d\u00e9pend des d\u00e9lais bancaires.<\/p>\n\n\n\n Retard de livraison sup\u00e9rieur \u00e0 14 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s la date de livraison indicative<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Si les produits command\u00e9s n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du client, la vente peut \u00eatre r\u00e9solue sur demande \u00e9crite de votre part, dans les conditions pr\u00e9vues aux articles L 216-2<\/a>, L 216-3<\/a> et L241-4 du Code de la consommation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Votre demande est \u00e0 adresser \u00e0 notre service client :<\/p>\n\n\n\n\n
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